Floksy · správa účtu

Žádost o smazání účtu

O odstranění účtu Floksy můžete požádat i bez přístupu k aplikaci.

Jak postupovat

1. Pošlete zprávu z e-mailové adresy spojené s účtem na info@flugi.cz.
2. Do předmětu napište Smazání účtu Floksy.
3. V textu uveďte uživatelské jméno, pokud jej znáte. Heslo nám nikdy neposílejte.
4. Pro ochranu účtu můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti vlastníka.

Co bude odstraněno

Po ověření žádosti odstraníme účet, profilové údaje, přihlašovací údaje a osobní obsah navázaný na účet, pokud jej nemusíme dočasně uchovat kvůli právní povinnosti, bezpečnosti nebo prevenci zneužití. U společných cest může být před odstraněním účtu nutné převést vlastnictví na jiného člena nebo cestu odstranit.

Lhůta

Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 30 dnů. O dokončení nebo nutných doplňujících krocích vás informujeme e-mailem.